全方位提升服务质量，志邦家居不断升级用户体验

随着中国经济的发展、人民消费水平的提升，家居行业的消费也在从刚需向更高层次的体验转变。如今用户对家居行业的期待不再停留于产品层面，对于服务也提出了更高要求。作为国内家居行业的领头羊，志邦家居深度洞察消费者日益变化的需求，不断升级自身产品与服务，为用户提供更优质的家居定制体验。

从一个房子到一个家，由初步沟通到精心设计，再到完美交付，通常需要较长时间的等待。如何缩短交付时间，提高效率，让消费者实现“所见即所得”的家居定制感受，是志邦家居提升服务体验的主要入手方向。

经过20余年的高速发展，目前志邦在全国建立七大智能化生产基地，总面积1000余亩，引入国外先进生产设备，建立数字化管理系统，凭借自动化、精细化、信息化、柔性化生产，志邦家居能够快速响应订单需求，生产能效与生产效率都得到了大幅提升。

与此同时，以先进的生产体系为基础，以整家全品类模式进行融合式开发，志邦家居围绕“全空间、真正家”打造了“1 个整家、6 大价值、8 大套系”的整家内核，提供一站式全空间系统集成整家解决方案。不久前，志邦家居发布了“超级服务邦”、“全空间高效整装”、“十大超能力”等多维赋能体系，并与多家优秀装企达成合作，在产品与服务的综合体验上进行了全链路升级。

在服务终端，志邦家居在全国拥有超过4000家门店，强大的设计、销售、安装服务团队形成了一流的终端交付服务能力，能够为消费者提供及时、完善的服务。同时，志邦家居坚持多年的“微笑服务”在业内有口皆碑，每年新春之际，全国各地的志邦家居专业服务人员便迅速响应集结，上门为品牌新老用户提供免费检修、调试与维修服务，在帮助用户将自己的家焕然一新的同时，也传递出一种美好与理想的生活方式。

志邦家居创始人、董事长孙志勇表示，志邦家居一路走来，经历了许多“难而正确的事”，而服务体系的迭代升级显然正是其中之一。未来，志邦家居也将不断致力于为用户提供领先的一站式家居解决方案、优质的产品和服务，探索生活更多的可能，为用户创造更好的家，打造更美好的生活。

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