SHEIN希音数字化柔性供应链，助力中国制造业向世界输出

11月14日，澳大利亚著名设计师Alice McCall宣布与时尚和生活方式在线零售商SHEIN达成合作。据了解，双方采用SHEIN在国内的柔性按需供应链进行小批量生产，并实时根据市场反馈进行后续的供给匹配。

这不是SHEIN第一次以“创新的中国柔性按需供应链”推动时尚产业的变革与进化。在今年8月与10月，全球知名原创时尚零售品牌Forever 21与英国时尚零售集团星狮集团（Frasers）旗下的快时尚品牌Missguided也拥抱SHEIN独特的柔性供应链体系。

从服装自主品牌起家，依托中国制造业红利与供应链优势，成为全球最受欢迎的时尚品牌、持续助力国内服装产业数字化和互联网化升级后，SHEIN又携手无数卖家共同走向新可能性、携国内产业走向升级。这背后，SHEIN究竟是如何赋予卖家和产业价值？又是如何带动更多企业、中国制造出海、推动产业升级的？

自主品牌的“魔力”

SHEIN的起源可以追溯到2012年。与各大电商平台模式不同，彼时，SHEIN是从服装自主品牌起家，逐步形成独特的自营品牌+平台的双引擎发展模式。实际上，SHEIN选择建立自主品牌，是因为目睹了中国制造业在全球产业链上的角色扮演。

从全球价值链看，过去，中国企业由于缺乏资金、技术、品牌以及营销渠道，只能从事全球价值链分工体系中的加工、制造、组装等活动。这些环节属于全球价值链的“非战略环节”，位于U型“微笑曲线”的底部，相对于研发、设计、品牌运营、营销渠道等战略环节，属于低附加值、低科技含量环节。过去，西方是产业链规则的制定者、掌握着游戏规则，而中国国内享受到全球产业链的价值较低。

因此，SHEIN深知一个品牌在提升附加值、掌握自有品牌以及产业链研发技术以及销售、营销等战略环节的重要性。于是，在自营品牌端方面，2012年，SHEIN开始构筑以服装时尚品牌SHEIN为主的自有品牌。

据了解，SHEIN品牌产品从前端消费者需求和时尚趋势洞察，到产品设计、风格定位，以及生产制造、质量管理标准等都遵循SHEIN品牌的管理与要求，最后以自主品牌的商标与LOGO在市场上进行销售。

在Piper Sandler 2023年秋季最新的调研中，SHEIN获得Piper Sandler美国年轻人最受欢迎的购物网站第2位（12%），Piper Sandler美国年轻人最受欢迎的服装品牌第4位（3%），与Nike一起成为同时入选两大榜单的公司。

此前，SHEIN已连续多年入选上述两大榜单，且排名与比例持续成上升趋势，虽然不断有新的零售商加入市场，但SHEIN保持迅速增长，且与第一名的差距在逐渐缩小。在自有品牌之外，2023年，SHEIN的平台模式进一步迭代，构成了自营品牌+平台双引擎发展的独特模式：一方面，借助已建立的服装自主品牌辨识度与知名度继续深耕时尚领域，另一方面，平台模式以代运营和自主运营两种合作形式为善于做产品以及品牌的第三方商家提供出海“菜单式“选择，帮助更多商家国际市场的开拓，为海外消费者带来更多优质产品、更多品类的消费选择。

创新“小单快反”，SHEIN交出破卷良方

过去10年，中国跨境电商经历了爆发式增长。随着疫情形势变化，跨境电商逐渐回归增长常态，单纯依靠流量红利、大肆铺货、以量取胜的模式正在逐渐被淘汰。正是如此，跨境电商正在向供应链深耕细作与品牌化方向升级，高效、创新、柔性的数字供应链重要性愈发凸显。

而SHEIN正是在自营品牌模式下，将常见的“小单快反”模式进行规模化提效和标准化输出，通过SHEIN建立微笑曲线两端的影响力，带动供应商从传统生产制造向数字化、互联网化转型，成为产业规则制定者，让中国的柔性创新供应链在全球时尚产业的更大范围内去推动变革和创新。

什么是“小单快反”柔性按需供应链？它是指以较小的订单进行款式测试，如果市场销售反馈好，则迅速再追单，如果市场反馈不好，则立即停止生产。厂家根据实时需求制造和供应产品，以适应行业内日益变化的市场动态。与以往每单生产上万、甚至上十万进行库存备货，厂家容易将自己置于被动位置不同，在柔性按需供应之下，工厂根据市场和消费者需要，按需生产及时应对和调整的方式，从源头上减少了库存浪费的可能性。

另一方面，“小单”意味着要同时管理大量的碎片化订单。几个、几十个订单的小单快反并不难，但同时让上千家供应商、大规模的小订单同时运转和快反并不容易，这也是SHEIN创新的“小单快反”模式与以往模式的最大区别。“小单快反”模式得以极致高效运转，考验着SHEIN对数量众多的供应链的管理能力。由此，在柔性供应链模式的基础上，SHEIN也在积极利用自身技术优势和经验，投入供应链的数字化改造：从前端时尚趋势、设计开发、生产制造、仓储、物流等各环节进行全链路的信息化、在线化升级，带动服装生产制造等传统产业转型升级。在与SHEIN合作之前，供应链上下游的工厂大多数依赖人工、依靠Excel、邮件等传统方式安排生产，效率低，不具备行业内的竞争优势。与SHEIN合作后，他们完成了全链条数字化的数字化工厂的转变，大幅降低了物料浪费与工人等待时间。

基于按需供应，工厂能将品牌的库存率降低至个位数，而行业其他品牌未销售库存平均水平在30%。这种技术驱动的柔性按需供应链不仅提高了产业效率、减少浪费、也有助于保护环境。同时，品牌能够将由于减少浪费、效率提升带来的成本降低，100%回馈给终端消费者，大大地降低了商品的销售价格。

单从传授自身经验以助工厂提高效率、降低库存成本就能看出，SHEIN从不吝啬对供应商的培养。2023年，SHEIN宣布5年投入5亿，在技术创新、培训支持、工厂扩建以及社区服务等多方面，继续深化供应商赋能工作。

在技术创新方面，SHEIN在行业创新打造的柔性供应链基础上，建立了其首个服装制造创新研究中心。这个占地近6万平方米的服装制造创新研究中心，主要用于研发创新服装制造的精益生产解决方案，探索建立“柔性供应链标准”，并将研究成果输出给产业制造供应商，推动供应商工厂以更科学、更精益的方式持续经营。

组织培训就是研究成果输出的一种方式。在这方面，SHEIN多年来从经营管理、企划开发、生产排单、运营备货、质量管理等全方位对供应商进行日常+专场的全方位培训。2023年全年，SHEIN计划总计开展480场专场培训，以提升供应商全流程能力。

而随着供应商工厂规模的扩大，SHEIN也对供应商工厂的扩建改造提供资金、改造方案等支持，目标是覆盖约300家供应商。为此SHEIN将共计投入亿元资金。除了直接的资金补贴，SHEIN从早期的建厂选址规划到环境布局、生产流程等全程进行赋能，这将进一步提升其供应商服装生产制造工厂的环境与配套，提升生产效率。在2023年，SHEIN计划总计完成支持100家供应商工厂的扩建修建工作。

SHEIN改变了什么？

近日，商务部发布了《中国数字贸易发展报告（2022）》称，2022年，跨境电商进出口额达2.11万亿元，同比增长9.8%。其中，出口额达1.55万亿元，同比增长11.7%。这是中国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元。

中央财经大学副教授刘春生接受中新经纬采访时表示，跨境电商的出海是全球化的过程，必然会带动相关的中国企业一起出海。跨境电商出海和传统对外贸易不太一样，在传统的对外贸易中，中大型企业是出口的主要力量；在跨境电商中，许多中小微企业甚至个人都能够为出口贡献自己的产品，中国跨境电商的出海让中小微企业都能找到自己的发展空间。

在打通和搭建的出海高速通路上，SHEIN花了10年时间趟出了一条独特的路径，在走向全球产业价值链的顶端的过程中，SHEIN深刻明白加大对中国国内投入的重要性。如今，SHEIN又将自己走过的方法论赋能千万个有出海需求的中小供应商。

一方面，平台化战略下，SHEIN在供应链整合以及助力产业升级的过程中，也反哺行业的人才发展与培养，带动国内贸易出口、生产制造、仓储物流、交通运输等上下游一大批行业以及百万级上下游人员的就业发展。例如，近年来，SHEIN在广州、佛山、江门、肇庆等地不断延展建设智慧化供应链体系，形成以国内为中心和大脑的智慧供应链体系，其他局部地区为补充的全球产业布局。而除了增城的百亿供应基地，位于肇庆新区的希音湾区西部智慧产业园是SHEIN的重点项目之一。希音湾区西部智慧产业园拟建设集智能分拣中心、订单分拨中心及智能制造工厂等于一体的智慧化园区，计划总投资35亿元，总用地面积约680亩，项目达产后预计每年实现产值35亿元、完成服务贸易出口额35亿元，将有力带动就业与促进创收。

另一方面，随着越来越多的卖家将目光瞄准出海市场，洞察这一需求的SHEIN，为卖家提供出海“菜单式”选择拓展全球市场，并带动国内更多产业升级。

对于没有海外第三方平台销售及运营经验的中小卖家，SHEIN平台模式为它们提供代运营服务，让这些卖家可以专注自身擅长的产品环节，SHEIN提供包括商品运营、仓储、物流、客服、售后在内的服务；而对于有自主运营经验的品牌，卖家能进行包括自主管理选品、上架、市场策略、销售、库存、物流等在内的自主运营，SHEIN通过平台的资源、以及品牌打造经验，赋能品牌的进一步发展与成长，助力其品牌影响力与知名度的扩大以及品牌打造。

2023年5月，SHEIN更是推出“希有引力”百万卖家计划，在未来三年帮助中国在内的全球10000个商家，年销售额突破百万美元、帮助10万个中小商家年销售额达到10万美元。随着平台战略的大力发展和进一步深化，SHEIN也将带动更多产业升级。据了解，SHEIN将深入产业带，开展全国500城产业带计划。由此，SHEIN按需生产“小单快反”的柔性供应链模式将从服装产业向更多产业延展和外溢，在帮助产业带上行跨境电商出海的同时，也可以帮助更多产业通过数字化柔性供应链升级，实现按照市场和用户需求来生产供应，既能减少浪费，又能助力产业长久发展与市场竞争力提升。

通过平台模式，SHEIN不仅仅能将自己擅长的柔性供应链模式复制到更多产业，然后再带动这些产业、品牌和卖家开拓市场，凭借创新的模式以及牢牢掌握技术、系统和品牌等优势，SHEIN正带领整个国内行业从全球产业链“微笑曲线”的底部，助力持续提升品牌和附加值，甚至被称为时尚界的“苹果”，有望逐渐走向时尚产业规则的制定者和趋势的引领者。可见，SHEIN的崛起就是国内产业升级、走向规则制定者的缩影，SHEIN的中国柔性供应链体系也是中国时尚产业在世界崛起的机会。SHEIN和其相关产业链上的每个企业，都是更多中国智制造和品牌一起走向世界的体现。

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