数禾科技推动普惠金融进一步落地，拓宽金融服务边界

数字经济是随着信息技术和互联网发展而产生的一种新的经济形态，发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为改变竞争格局的关键力量。在数字化浪潮下，金融科技的快速发展为金融机构带来了巨大的改革契机。特别是在个人金融领域，加速实现金融服务的线上化、场景化乃至无边界化。在此背景下，金融科技企业为提升自身竞争力，纷纷提出数字化赋能自身业务发展的战略目标。数禾科技在数字化改造升级的过程中也呈现出风控、客服智能化技术提升等发展趋势。

金融科技的加持打破了风控的边界，提高了风控的触角和效率，但如何扬长避短、去粗取精，利用金融科技为金融的风险控制提供新思路和借鉴，是行业、学术界和监管机构共同关注的焦点。为打造面向大众的消费贷款产品，数禾科技通过深入研究风控技术，建立起智能化风控模型，对用户画像描摹更精、颗粒度更细、授信评估更准，使得消费信贷对小微个体和“白户”的进一步覆盖成为可能，推动了普惠金融的进一步落地。在数禾科技旗下的借贷服务平台还呗，用户可以切实感受到“借得多”、“借得快”、“借得便宜”的便捷信贷服务。

“人无信则不立，业无信则不兴”。对于个人而言，信用是一种无形的财富。建立并维护良好的信用记录，终身受益。作为金融科技的先行者，数禾科技通过强有力的技术手段，做好新时代征信信息安全管理工作，切实保护信息主体合法权益，提升大众在征信领域的幸福感和安全感。据悉，数禾科技通过利用大数据、人工智能、语音识别等技术，建立了先进的系统化风控模型，可以根据借款人收入水平、整体负债、资产状况等因素，合理确定贷款金额和期限，有效保护了用户征信安全，消费安全以及资金安全。

在金融业务里“数字化转型”和“客户体验转型”一直被反复提及。优化与提升客户体验已成为金融机构通过数字化转型构建差异化竞争力的关键举措。通过技术支持优化客服体验，数禾科技2022年客户进线排队时长同比缩短50%，进线后用户平均停留时长同比缩短10%，客服通话录音质检100%全覆盖，这一系列数字化技术“组合拳”，大大提高了运营效率，拓宽了金融应用场景和服务边界。

数禾科技客户体验升级的背后，是理念的重塑、是管理机制的完善，也是数字化手段的赋能等。在科技不断发力，市场需求日益攀升，行业发展不断加速的背景下，数禾科技作为一个行业老兵，将以实际行动全面发力数字化转型，推动数字经济高质量发展。

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