联合利华淇淋业务集团全球CEO来华 为梦龙等品牌发展赋能

2023年对于联合利华而言无疑是极具历史意义的一年，今年是集团进入中国市场的100周年，也是梦龙母公司和路雪进入中国市场的第30年。今年7月，联合利华冰淇淋业务集团全球总裁马特·克洛斯先生来到中国，针对旗下可爱多、梦龙冰淇淋等品牌的未来与发展，进行了深入的交流与沟通。

联合利华冰淇淋业务集团全球总裁马特·克洛斯先生

创新造就发展，创新不止于产品

马特指出，和路雪一直为消费者创造崭新的品牌理念，并研发出新产品，以充分满足消费者需求。与此同时，他也提出了对创新的独特理解：“我认为有的时候当人们谈论创新的时候，他们仅仅是在谈论新的产品，但是对于我们来说，创新不仅仅是新的产品。”他强调，创新首先便是要了解市场，让冰淇淋产品更加触手可得。一直以来，和路雪持续创新，这其中最让他倍感自豪的一项就是mini版的梦龙可爱多，它们的口味、品种和包装规格都在逐渐多元化。

这项创新让联合利华和路雪的冰淇淋更好地渗透市场，触及到更多消费者。此外，马特还格外关注产品的营养健康问题，他指出，和路雪在确保消费者在体验上不作出任何让步的前提下，要持续提升产品的营养成分，对产品进行配方调整，实现减糖而不减质。

和路雪太仓“灯塔工厂”内mini可爱多蛋卷生产线

“创新的另外一个方面是我们如何跟渠道、平台以及客户进行合作，找到更好的方法，触及更多的冰淇淋消费者。”在中国，他看到中国团队和中国零售渠道以及平台合作伙伴之间的紧密合作，也看到了一些崭新的沟通方式，比如与品牌IP联名，和冷链合作伙伴的合作，这些都使得冰淇淋不仅随处可见，质量也能得到可靠的保障。

顺应市场需求，当变则变

马特极其重视消费者的感受与体验，他指出，联合利华应当及时响应消费者的需求变化，紧紧跟随消费者的步伐：“消费者购物的方式发生着变化，变化的速度非常快。如果一家公司能迅速响应来自于外部的刺激、变化，它就能成为一家了不起的公司，我们也必须顺应这样的趋势，适应消费者不断快速变化的消费习惯。”

在中国的市场中，他进一步提出，首先要确保品牌契合区域市场文化，不能忽视品牌力的打造和消费者所在市场的文化与背景差异。与此同时，还要为中国的消费者带来创新。梦龙和可爱多都是全球性品牌，而联合利华和路雪也会根据本地消费者的习惯和喜好进行定制化，推动品牌升级。“我们要确保能够为中国消费者带来激动人心的创新。”他说，联合利华和路雪会给中国的消费者持续带来新的概念与新的理念，通过推出本地特色口味冰淇淋等举措精准满足本地消费者需求。

和路雪太仓“灯塔工厂”内可爱多生产线

深耕中国市场，同命运共发展

马特对记者说：“对于联合利华来说，中国是非常重要的市场，联合利华非常关注中国的市场，也特别关注对于中国的投资和发展。”在过去的五年里，中国的市场增长情况一直十分稳定，这种稳健甚至在新冠疫情期间都有所体现。马特对中国的市场增长充满信心，相信冰淇淋市场一定会持续增长，而消费者也非常喜爱冰淇淋品类。他表示：“中国扮演着非常重要的角色，发挥着非常重要的作用，所以我们能够更加聚焦。”，“我们整个全球团队都支持中国团队来持续这样的业务加速。”

和路雪太仓“灯塔工厂”内梦龙生产线

对于在华的未来发展，他表示，“中国的发展很快，我们也会更关注于中国的年轻消费群体。首先，我们的品牌非常吸引Z世代，所以我们也在努力跟年轻的人才紧密连接，这周我也一直在和中国冰淇淋团队的年轻人对话，有的时候我们也会与年轻消费者进行对话，这为我们带来了很多的收获。”

和路雪在中国深耕的30年间，不断加强与消费者的紧密连接，以消费者需求作为生产导向，产出了如可爱多、千层雪、梦龙冰淇淋等优质产品。联合利华冰淇淋业务集团全球总裁马特·克洛斯此次访华交流，既是为了表达梦龙母公司和路雪对于中国市场的关注，同时也期待能更好为中国消费者提供服务。

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